国内外十大免费crm软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)中文翻译为客户关系管理,它主要是利用信息技术手段加强企业与客户之间的交流、疏通沟通渠道、提升客户服务水平、改善客户体验,从而稳固企业与客户之间的关系,实现企业可持续发展。下面是国内外十大免费 CRM 软件推荐。
国内 CRM 软件推荐
1. 营客多
营客多是国内优秀的免费 CRM 软件之一,它是基于企业微信、QQ 等企业级 IM 建立的一款 SaaS 系统,能够帮助企业实现客户管理、业务管理、营销管理、员工管理等多项业务功能。营客多支持微信、电子邮件、短信等方式的客户跟踪和营销,对于中小企业和个人自由职业者十分适用。
2. 超客CRM
超客 CRM 是国内领先的 Saas CRM 软件之一,它凭借突出的客户管理功能和灵活易用的界面受到众多企业的青睐。该软件兼容微信、QQ、邮件、电话等多渠道的客户跟进和营销,还提供丰富的销售业绩分析报表和数据统计功能,帮助企业快速了解客户需求和销售业绩,提升营销效率。
3. 艾美CRM
艾美 CRM 是一款基于云计算技术的 CRM 系统,是国内著名的 CRM 服务商之一。该软件提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能,能够帮助企业和商家全面掌控客户信息和销售业绩,提升工作效率。
国外 CRM 软件推荐
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款全球知名的免费 CRM 软件。该软件通过自动化工具帮助企业管理客户关系,提高销售业绩,同时可以通过电子邮件、电话、社交媒体等多个渠道与客户进行沟通交流,为企业提供全生命周期管理。
2. Zoho CRM
Zoho CRM 是国际知名的 CRM 软件提供商,它提供在线客户关系管理、销售管理、市场营销管理等多项功能。该软件支持移动设备实时访问客户数据,方便企业随时随地管理客户关系和销售情况,以及与客户进行互动交流。
3. Salesforce CRM
Salesforce CRM 是世界领先的在线客户关系管理和销售管理软件之一,它适用于各种规模的企业。该软件提供了强大的客户管理功能、业务拓展工具和数据统计分析功能,能够帮助企业提高销售业绩,加强客户关系的维护和管理。
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