国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）是企业管理的一个重要领域，它旨在实现对客户的全面管理，包括对客户信息、客户需求和客户行为等方面的管理，以提高企业的竞争能力。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的CRM软件，它允许用户跟踪客户、管理销售管道和预测业务增长。该软件可以帮助用户组织客户数据、提供洞察分析并与团队成员实时协作，同时还有超过200个市场营销自动化、销售和服务集成可供选择。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云CRM软件，可帮助企业管理销售过程、客户信息和营销活动。它的功能包括客户管理、营销自动化、销售协作、分析和报告、移动CRM和社交CRM。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的在线CRM软件，它提供了一整套客户管理工具，如客户档案、销售漏斗、营销自动化、报告和分析等。此外，Bitrix24还提供了许多协作工具，如任务管理、项目管理、通讯和社交网络。
4. Insightly
Insightly是一款免费在线CRM软件，它的功能包括客户管理、项目管理和营销自动化。该软件还提供了一些强大的功能，如邮件跟踪、任务管理、报告和分析等等。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款颇受欢迎的CRM软件，它提供了一些强大的功能，如客户管理、销售自动化、营销自动化、客户服务和分析等。此外，它还具有一些协作工具，如日历、团队协作和文档管理等。
6. Freshsales
Freshsales是一款全功能的CRM软件，它提供了客户管理、营销自动化和分析功能。该软件还提供了一些协作工具，如团队协作、任务管理和文档管理等。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的在线CRM软件，它提供了客户管理、销售管道和营销自动化等功能。该软件还提供了一些协作工具，如任务管理、电子邮件集成等。
8. Pipedrive
Pipedrive是一款销售CRM软件，它可以帮助用户了解整个销售管道、跟踪进度并提高销售。该软件提供了强大的功能，如销售自动化、任务管理、移动CRM和分析等。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的CRM软件，它提供了完整的客户管理工具，如销售管道、客户档案、营销自动化、报告和分析等。此外，它还提供了一些协作工具，如任务管理和电子邮件集成等。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款流行的CRM软件，它提供了客户管理、销售自动化、营销自动化和服务的功能。该软件还提供了一些协作工具，如任务管理、电子邮件集成和团队协作等。
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