国内外十大免费CRM软件推荐
当今商业的需要，客户关系管理（CRM）越来越重要。好的CRM软件能够大幅提升公司的客户互动体验，提高销售与服务的效率。但是，高昂的CRM软件费用却是很多中小型企业的瓶颈，这时候免费CRM软件就成为了很好的选择。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. 金蝶协同
金蝶协同是国内较早推出的一款基于互联网的CRM软件，以销售管理、客户服务等方面功能为主。其在数据统计、信息互通等方面表现的较为优秀，受到了较多中小企业的青睐。
2. 快销宝
快销宝主要服务于中小型企业的销售团队，与快递、ERP等系统的整合度较高。其用户界面简单易用，支持移动端访问，十分方便实用。
3. 客户宝库
客户宝库是国内领先的CRM+SaaS产品，以开拓销售、服务、人事管理等领域。此外，其内置了手机APP，支持微信公众号API的接入，用户使用起来十分便捷。
国外CRM软件
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款美国的CRM软件，自称是免费CRM中最好的，以营销自动化为特点。其支持与Google Apps、Salesforce和Microsoft Dynamics等 CRM系统的整合，让你可以无缝地融合到原有的工作流程中。
5. Insightly CRM
Insightly CRM是一款整合了CRM和项目管理的软件，简单易用而且价格实惠，非常适合小型企业使用。其免费版可以支持2个用户，同时无限制地添加客户和机会，并且实现了日程管理、任务管理、邮件整合等功能。
6. Zoho CRM
Zoho CRM是一款很有名的CRM软件，其免费版本允许5名用户，而且包括销售自动化、客户服务、库存管理等诸多功能。此外，Zoho CRM还支持大量的第三方应用程序集成，如支付模块、营销自动化、生产力工具等。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款英国企业推出的CRM软件，简单、实用、易于使用，支持添加无限的任务、案例、生意机会和联系人。其功能简单但是实用，适合小型企业。
8. Freshsales CRM
Freshsales是一款专注于销售的SaaS平台，旨在帮助中小企业的销售团队快速而有效地成交。其免费版可以支持10名用户，提供客户资料管理、联系人管理、交易管理、分析报告等多种功能。
9. Bitrix24 CRM
Bitrix24是一款免费的全球化协作平台服务中心，包括CRM、人力资源管理、项目管理和在线沟通等多种功能。其免费版可以支持12名用户，提供-sales、项目管理、在线聊天、电话支持-与所有主要社交网络的整合。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款企业级的CRM系统，以开放源码的形式为用户提供自由度更高的自定义化功能，其免费版可以支持5名用户，提供客户资料管理、交易管理、模块自定义、报表统计和数字分析等数十项功能。
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