国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理，指企业利用信息技术、企业管理理念和方法，通过对客户进行数据分析、沟通、服务等活动，以提高客户满意度、促进客户忠诚度、提高客户生命周期价值和实现企业盈利最大化的一种管理工具。
国内免费CRM软件推荐
1. SaaS客户关系管理系统
SaaS客户关系管理系统是国内领先的客户关系管理云服务供应商，为中小企业提供客户关系管理系统，包括市场营销、销售管理、售后服务等模块，支持多种客户端，免费版用户最多可以添加50个客户。
2. 问卷星CRM版
问卷星CRM版是国内领先的在线问卷调查平台之一，其CRM版为企业提供了客户关系管理的工具，包括客户管理、销售管理、客户服务等模块，提供了丰富的数据分析和报表功能，免费版用户可以添加100个客户。
3. Salesforce领先营销CRM
Salesforce领先营销CRM是一款全面的CRM软件，包括市场营销、销售管理、客户服务等多个模块，提供了强大的数据分析和预测功能，免费版用户可以添加5个用户和1000个客户。
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款全面的CRM软件，包括客户管理、销售管理、客户服务等多个模块，提供了丰富的数据分析和报表功能，免费版用户没有用户和客户的数量限制。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是一款全面的CRM软件，包括客户管理、销售管理、客户服务等多个模块，提供了丰富的数据分析和预测功能，免费版用户可以添加3个用户和1000个客户。
海外免费CRM软件推荐
1. Insightly
Insightly是一款简单易用的CRM软件，包括客户管理、项目管理、任务管理等多个模块，免费版用户可以添加2个用户和2500个联系人。
2. Zoho CRM
参见“国内免费CRM软件推荐”。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款功能强大的CRM软件，包括客户管理、项目管理、任务管理等多个模块，免费版用户可以添加12个用户和5000个客户。
4. Really Simple Systems
Really Simple Systems是一款易于使用的CRM软件，包括客户管理、销售管理、客户服务等多个模块，免费版用户可以添加2个用户和100个客户。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的CRM软件，包括客户管理、销售管理、客户服务等多个模块，免费版用户可以添加2个用户和250联系人。
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