国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理，是一种通过客户管理系统，帮助企业获取客户、留住客户并发展客户的一种管理模式。CRM软件可以帮助企业有效管理客户信息、销售流程和客户沟通等，提高企业的运营效率和客户满意度。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
国内：
1.用友优普CRM
用友优普CRM是国内较为知名的CRM软件之一，可以实现全渠道跟踪客户，管理销售机会、联系人、客户、合同等信息。其界面简洁易用，可以帮助企业高效地管理销售、客户和服务等各个环节。
2.蝉知CRM
蝉知CRM是一款基于SaaS模式的CRM软件，提供客户信息管理、销售机会管理、任务管理、报表分析等功能。它的特点是应用简单、操作方便，同时还提供了大量的API接口，方便与其他系统集成。
3.博客来CRM
博客来CRM是一款针对中小企业的CRM软件，拥有丰富的客户管理、销售管理和客服管理功能，操作简单易学。同时，它还提供了邮件营销、短信营销、微信营销等营销渠道，可以帮助企业提高销售转化率。
国外：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款全球知名的免费CRM软件，具有自动化营销、销售管理、客户服务等功能。它不仅简单方便，还可以与其他系统集成，帮助企业提高销售效率和客户满意度。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能齐全的CRM软件，提供销售支持、市场营销、客户服务以及分析等功能。它还提供了移动应用和第三方应用程序集成，可以针对不同的企业需求进行定制化配置。
3. Creatio
Creatio是一款集成了销售、服务和营销的CRM软件，拥有自动化流程、数据管理、分析和预测等功能。它的优点是对销售流程的自动化支持较好，可以极大地提高销售效率。
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