国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，即客户关系管理）软件在现代企业管理中扮演着重要的角色。通过CRM软件，企业可以更好地管理顾客信息和沟通，提高销售效率和客户满意度，从而实现业务的快速发展。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐。
国内CRM软件
1. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款国际知名企业级CRM软件，可以帮助企业管理和跟进销售机会、客户交流、客户支持和任务等方面。该软件提供了丰富的功能和可定制的界面，可帮助企业高效地管理客户关系，提高销售效率。
2. 超客CRM
超客CRM是一款基于云计算的中小企业CRM软件，主要用于客户、业务、合同、商品、数据统计以及管理等方面。该软件支持多平台使用，界面简洁易用，可为企业的销售管理和客户服务带来便利。
3. WorkPlus CRM
WorkPlus CRM是一款面向中小企业的移动CRM软件，专注于提供移动办公、协同管理、客户关系管理等服务。该软件操作简单方便，可帮助企业随时随地管理客户关系，实现即时沟通。
4. 用友CRM
用友CRM是一款综合性的ERP和CRM软件，主要针对中小型企业客户需求。该软件可以支持客户管理、销售管理、市场营销、售后服务等业务流程的管理，方便企业实现客户信息的管理和维护。
5. 阿里旺旺
阿里旺旺是阿里巴巴旗下的一款即时通讯软件，在客户管理方面也提供了一些基础的功能。该软件可帮助企业快速处理客户反馈信息，以及需要线上沟通的场合中适合客户的需求。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款广受欢迎的国外CRM软件，提供了销售、客户服务和市场营销的全方位解决方案。该软件免费使用且功能强大，可帮助企业高效管理和跟进客户信息，提升销售团队的协作。
2. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大的国外CRM软件，提供了全方位的客户管理解决方案。该软件支持多平台的使用，并可集成多种营销工具，可帮助企业增强销售过程的自动化和数字化。
3. Insightly
Insightly是一款灵活易用的国外CRM软件，适用于中小企业。该软件提供丰富的客户管理功能，适用于团队协作和客户关系的建立与跟进等方面。此外，Insightly还拥有良好的导入、导出和数据分析功能。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款国外CRM软件，拥有全程跟进、自动化流程、协作管理等丰富的功能。该软件支持多平台使用，界面操作简洁方便，同时还提供了实时销售预测、分析报告等功能。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款集成了客户管理、工作计划、项目管理等多种功能的国外CRM软件。该软件提供了可定制的工作流和通讯工具，可帮助企业实现更高效的客户沟通和协作。
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