国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)顾客关系管理，是企业管理的一种理念，是通过对顾客体验进行维护，实现客户的长期留存和价值最大化，同时促进企业的持续发展。本文为大家推荐国内外十大免费CRM软件，帮助中小企业管理客户关系。
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款免费、云端部署型的销售管理软件，支持多语言，涵盖客户管理、销售管道、商机跟进、电子邮件市场营销和营销自动化等功能。它的可扩展性较强，支持不断增加新功能和设备。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一个功能强大的云端平台，整合了去年发布的大量新功能。该平台内置了几十个业务管理应用，包括CRM、报价管理、订单管理、维护管理和财务管理等。Zoho CRM提供了多个桌面和移动应用程序和访问权限，可以针对不同的用户和角色进行自定义设置。
3. Freshsales CRM
Freshsales是一款领先的CRM，它具备多种功能，包括客户管理、销售销售、分析报告等。该平台的强大功能和灵活的规划工具使他成为中小企业推销团队的理想选择。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款全面的需要为其挑选的智能CRM。该平台提供了跟进和协作等高级功能，而界面设计简单易懂，使用户可以轻松了解产品和服务。
5. SugarCRM
SugarCRM是最开始使用开源CRM软件模型的软件开发商之一。它是一款功能齐全、开发灵活、易于集成的解决方案，支持实时报告，让您可以随时获得自己的业务数据。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的CRM和项目管理软件，用于管理客户关系、销售管道、团队协作、客户支持和市场营销。它可通过云端部署，也可以在私有云或本地服务器上部署。
7. CapsuleCRM
CapsuleCRM是一款适合小企业管理客户关系的智能CRM。该软件的易用性和灵活性让用户可以快速了解其工作方式，并在几分钟内上手。它支持使用网络磁盘、天翼云和Google Drive等文件共享程序共享文件和支持IMAP。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的商业级CRM平台。它适用于各种类型和规模的企业，提供客户管理和销售功能，还可以管理邮件、社交媒体和电话等渠道。该软件还支持移动应用程序，并支持定制化开发。
9. Insightly CRM
Insightly是一款CRM软件，适用于中小企业，具有灵活性、易扩展和可定制化。该软件涵盖了客户管理、销售管道、任务管理和团队协作等功能。它的可扩展性还意味着用户可以通过Google Apps和项目管理应用程序等外部集成来扩展功能。
10. Odoo
Odoo是一款全面的企业管理软件平台，涵盖了很多领域，包括CRM、销售、会计、库存和采购等。它支持定制化、易扩展和多功能性，可以根据中小企业的需要进行自定义设置。
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