国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是企业营销和客户服务中不可或缺的工具，但是高昂的费用让中小企业望而却步。以下是国内外十款免费的CRM软件，既可以帮助企业有效地管理客户关系，又可以降低企业的营销和客户服务成本。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能全面的CRM软件，拥有强大的管理、销售、报告、分析和营销自动化功能，并支持多种渠道的客户交互。它的免费版本可以支持超过100万的联系人和无限个团队成员，可实现自动化营销、电子邮件营销、销售预测等功能。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款强大的多功能CRM软件，支持销售、营销、客户服务和在云端的协作。它的免费版本可以支持超过10个用户，拥有销售和营销的基本功能，可以自定义报表和仪表盘。
3. Freshsales
Freshsales是一款简单易用的CRM软件，拥有强大的销售自动化、电话、电子邮件和网站追踪功能。它的免费版本可以支持最多10个用户和1万个联系人，可实现基本的客户管理、销售活动追踪和实时聊天。
4. Insightly
Insightly是一款功能齐全的CRM软件，拥有8个免费用户和2,500个联系人限制。它的特点是强大的项目管理、自定义工作流和智能协作工具，可以帮助企业轻松管理客户关系和跟踪销售机会。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款功能强大的企业管理平台，提供CRM、社交协作、在线短信、电子邮件营销、任务和项目管理等功能。它的免费版本可以支持超过12个用户和5GB的存储空间。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款强大的客户关系管理软件，提供销售、营销、客户服务和社交化CRM功能。它的免费版本可以支持最多10个用户和1,000个联系人，可实现基本的营销和销售自动化、电子邮件营销和报表功能。
7. Capsule
Capsule是一款简单易用的CRM软件，拥有强大的联系人、销售和任务管理功能。它的免费版本可以支持2个用户和最多10MB的文件上传，支持基本的客户管理和任务追踪功能。
8. Insightly
Insightly是一款功能齐全的CRM软件，拥有8个免费用户和2,500个联系人限制。它的特点是强大的项目管理、自定义工作流和智能协作工具，可以帮助企业轻松管理客户关系和跟踪销售机会。
9. Really Simple Systems
Really Simple Systems是一款易于使用的CRM软件，提供销售、营销和客户支持的功能。它的免费版本可以支持最多2个用户和100个联系人，支持基本的客户关系管理功能。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款功能齐全的CRM软件，提供强大的客户管理、销售和数据分析功能。它的免费版本可以支持最多2个用户和10MB的存储空间，可以实现基本的客户关系管理、任务和销售追踪功能。
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