国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是客户关系管理的缩写，是通过信息技术手段来实现客户关系管理的一种商业战略和流程。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件推荐
1. 猫客CRM
猫客CRM是一款基于云计算的免费CRM软件，适用于中小型企业。该软件可以实现客户信息的分类、跟进提醒、订单管理、售后服务等功能，方便企业对客户信息进行全面的管理和跟踪。
2. OA办公自动化系统
OA办公自动化系统是一款集办公自动化、CRM、HR、财务管理、协同办公等功能于一体的软件。该软件免费提供基础版，适用于中小型企业进行基础管理。
3. 花道CRM
花道CRM是一款针对中小型企业的免费CRM软件。该软件可以实现销售管理、客户管理、合同管理、工作报告等功能，可以帮助企业快速建立客户关系管理体系。
国外CRM软件推荐
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的SaaS（Software as a Service）软件，适用于中小型企业进行客户关系管理。该软件可以实现销售管道管理、客户管理、任务与日程管理、数据分析等功能。同时，该软件也支持移动端应用。
5. Insightly CRM
Insightly CRM是一款适用于中小型企业的免费CRM软件。该软件可以实现客户管理、项目管理、销售管道管理、数据分析等功能。同时，该软件也支持移动端应用。
6. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的CRM软件，适合中小型企业进行客户关系管理。该软件可以实现销售管道管理、客户信息管理、任务与日程管理等功能。同时，该软件支持与其他HubSpot产品的集成，可以实现更加全面的市场营销管理。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款适用于中小型企业的免费客户关系管理软件。该软件可以实现销售管道管理、客户管理、任务与日程管理等功能，同时支持脚本开发，可以实现更加灵活的应用场景。
8. Streak
Streak是一款免费CRM软件，适用于小型企业和创业公司。该软件基于Gmail开发，可以实现邮件、联系人、电话等数据的统一管理。同时，该软件也支持销售管道管理、任务管理等功能。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，适用于中小型企业进行客户关系管理。该软件可以实现销售管道管理、客户管理、任务与日程管理、客户服务管理等功能，是一款功能强大的CRM软件。
10. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款适用于中小型企业的免费CRM软件。该软件可以实现销售管道管理、客户管理、任务与日程管理、客户服务管理等功能，同时支持API开发，可以实现更加灵活的应用场景。
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