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国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)意为“客户管理”,是管理客户关系、提高客户满意度的工具。以下是国内外十大免费CRM软件推荐:
1. Insightly:美国一款老牌CRM软件,拥有基础版和专业版,基础版免费,可适用于1-2人规模的小团队。
2. SuiteCRM:一款开源CRM软件,界面简单明了、易于使用,拥有多样化的功能,如机会追踪、销售预测等。
3. Bitrix24:一款拥有20多个工具的全能型CRM软件,拥有基础版免费,可适用于12人以下的小团队。
4. ZohoCRM:印度一款全渠道的CRM软件,拥有强大的客户接触管理模块及开放API,可适用于小型企业及中大型企业。
5. CapsuleCRM:一款英国的SaaS CRM软件,为小型企业量身定制,通过客户您的管理和团队合作来提高客户忠诚度。
6. Hubspot:一个强大的市场营销平台,免费版本功能相对较弱,但仍然适用于初创企业。
7. AgileCRM:美国一款基于云端的营销、销售自动化及服务解决方案软件,拥有独特的“自动化流程引擎”功能,免费版适用于最多10个用户,限制5000条联系人或公司记录。
8. Odoo:一款集成化的管理软件,可以作为一个ERP系统,同时也包括CRM、库存管理等功能模块,社区版免费。
9. Apptivo:一款来自印度的综合型企业管理软件,用户可以选择部署在云端或本地,拥有CRM、项目管理、人力资源等众多功能,免费版支持企业5个用户、3个客户。
10. SugarCRM:一款开源CRM软件,简单易用,可自定义、可扩展,在客户管理、销售和服务管理领域具有较强的功能。
以上是国内外十大免费CRM软件推荐,适合各种规模企业及不同需求的用户选择。